隐私政策

通过本网站提交个人信息的唯一途径是项目咨询表单。当您使用该表单时，我们会收到：

• 您的姓名，以及您填写的公司名称（如有）
• 您的电子邮件地址、电话号码或两者——我们要求至少提供一项，以便回复您
• 您选择的项目类型，以及您选择的期望日期（如有）
• 您亲自填写的项目详情

我们不会索取、也无需使用付款信息、身份证件或任何其他敏感类别的个人数据。请不要在详情栏中填写此类信息。

为防止咨询表单遭到自动化滥用，我们会存储每次提交来源 IP 地址的单向加密哈希值。它是一个带密钥的 HMAC-SHA256 摘要，而不是 IP 地址本身，从不在我们的管理后台中显示，也不会通过任何 API 返回。

它仅用于统计来自同一连接的近期提交次数，并会在收到咨询后 24 小时内删除。我们不会用它来建立您的个人档案，也不会用它在其他网站上识别您。

Cookie 与分析。我们不会为访客设置任何自有 Cookie，也不运行任何广告追踪工具。我们使用托管服务提供商注重隐私的分析工具统计页面访问量，该工具不设置 Cookie。它会记录您浏览的页面、引导您访问的网站、您的浏览器、操作系统、设备类型以及所在国家或地区。它通过请求的哈希值区分不同的访问，该哈希值会在一天内丢弃，且不会用于识别您的身份或在其他网站上追踪您。登录我们内容管理系统的员工会收到一个会话 Cookie，这是登录所必需的，不会为其他任何人设置。

联系页面上的地图。我们的联系页面嵌入了来自 Google 地图的地图。当该页面加载时，您的浏览器会直接连接 Google，Google 会收到您的 IP 地址，并可能根据Google 隐私权政策设置其自己的 Cookie。这是本网站唯一的第三方内容，且仅在该页面加载。地址已印在地图下方，“获取路线”按钮只是一个由您自行决定是否点击的普通链接，因此只要不访问该页面，您就可以完全避开 Google。

我们处理您的咨询，是因为您要求我们这样做——您填写表单是为了获得回复，我们使用这些信息来准备该回复以及后续的报价。如法律要求说明合法依据，我们的依据是：应您的请求在订立合同前采取相应步骤，以及我们保护表单免遭滥用的正当利益。

我们不会出售您的信息，不会为广告目的分享您的信息，也不会仅因您提交了咨询就将您加入营销名单。

您的咨询存储在我们的内容管理系统中，并通过电子邮件发送至我们团队的收件箱。这一过程涉及少数代表我们处理数据的服务提供商，他们不得将数据用于其自身目的：

• 我们的网站及应用托管服务提供商
• 我们的托管数据库服务提供商，咨询记录存储于此
• 我们的事务性电子邮件服务提供商，负责向我们的团队发送通知

这些服务提供商在柬埔寨境外运营，因此您的咨询会在国际范围内传输和存储。除上述服务提供商外，我们仅在法律要求时才会披露咨询信息。

经过哈希处理的 IP 地址会在 24 小时内删除。咨询本身会在具有商业用途期间予以保留——一份咨询可能会转为报价，而报价可能会发展成需要我们保留记录的项目。

在定期审查中，我们会删除未产生后续结果的咨询；如您提出要求，我们也会更早删除您的咨询。

请发送邮件至 hello@vipdecor.com.kh，您可以要求我们向您发送我们所持有的您的咨询副本、更正其中的错误信息，或将其完全删除。请告知您当时使用的姓名和电子邮件地址，以便我们找到正确的记录。

我们会在 30 天内回复。如果您对我们处理您信息的方式不满意，请先告诉我们——我们更希望能够加以改正——同时，您仍保留向所在国家或地区的数据保护机构投诉的任何权利。

如果我们变更所收集的信息或处理信息的服务提供商，我们会更新本页面并修改顶部的日期。已发送给我们的咨询，仍受您发送时有效的版本约束。

VIP Decor Co., Ltd.，柬埔寨金边 Toul Tom Poung 271 号街。有关本政策的问题，请发送至 hello@vipdecor.com.kh。